Isn't it an excuse to say, "This happens to happen"? Unfortunately, it's mostly "again."
Why-why analysis power to reach the root cause
私の仕事は間違い探しなんかじゃない！
改善って、「付加価値だけにする」こと
思い込みを消しても消しても・・まだ・・「あなたのカイゼン活動のポイントはそこじゃないよ」
スコトーマが外れた途端、画期的なアイデアが続出。
ベクトル合わせ
スコトーマが外れて、目標達成
銀行窓口業務カイゼン「仕事の流れを整流化」（後編）
銀行窓口業務カイゼン「仕事の流れを整流化」（前編）
工長のあるべき姿とは 後編
工長のあるべき姿とは 中編
工長のあるべき姿とは 前編
